⚠️ טיוטה – נדרשת בדיקת עורך/ת דין לפני פרסום (needs lawyer review). אין לראות במסמך זה ייעוץ משפטי.
השירות מיועד לרכישה ולשימוש על ידי מבוגרים (בני 18 ומעלה) ועל ידי הורים או אפוטרופוסים עבור ילדיהם. קטין (מתחת לגיל 18) רשאי להשתמש בשירות רק בהסכמת הורה או אפוטרופוס ובפיקוחו. ההורה שרכש את השירות או אישר את השימוש אחראי לשימוש של הקטין, ובאישורו את התנאים הוא מסכים לאיסוף המידע כמתואר במדיניות זו.
אספקת השירות והתאמתו לתלמיד, מעקב התקדמות ודוחות להורים, ניהול מנוי, קודי גישה ותקופת ניסיון, אכיפת מגבלות שימוש, אבטחה ומניעת ניצול לרעה, ותמיכה. לא נשתמש במידע של קטינים לפרסום מותאם אישית ולא נמכור מידע אישי.
הודעות, תמונות והקלטות נשלחים לעיבוד אצל ספק בינה מלאכותית (OpenAI, ארה"ב) באמצעות ממשק API, לצורך יצירת תשובות, תמלול והקראה. לפי מדיניות הספק [לאמת], מידע שנשלח דרך ה-API אינו משמש לאימון מודלים כברירת מחדל ונשמר לפרק זמן מוגבל. ספקים נוספים: אחסון ושרתים ([Render/Railway/Fly – לעדכן]), סליקה (Grow / משולם), [שירות דוא"ל – לעדכן]. חלק מהספקים פועלים מחוץ לישראל, והמידע עשוי לעבור לחו"ל בכפוף לדין.
מידע נשמר כל עוד החשבון פעיל ולפרק זמן סביר לאחר מכן [לקבוע תקופה], אלא אם נדרש לשמור אותו לפי דין (למשל רשומות עסקה). היסטוריית הצ'אט נשמרת בעיקר במכשיר עצמו וניתנת למחיקה מתפריט האפליקציה. אפשר לבקש מחיקה מלאה בפנייה ל-[EMAIL].
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו, אתם זכאים לעיין במידע עליכם או על ילדכם, לבקש לתקן אותו ולבקש למחוק אותו. הורה רשאי לבקש בכל עת לעיין במידע של ילדו, למחוק אותו ולבטל את הסכמתו.
אנו מצפינים את התקשורת (HTTPS), מגבילים את הגישה למידע ונוקטים אמצעים סבירים נוספים. אין מערכת חסינה לחלוטין.
אם נעדכן את המדיניות נודיע על כך באפליקציה או בדוא"ל. לשאלות ניתן לפנות אל [EMAIL].